Seminar
Professionell kommunizieren - ein Workshop

Ziel des Workshops ist es, Ihnen mehr Klarheit über kommunikative Prozesse und Ihre eigene Wirkung zu geben sowie Ansätze zu liefern, wie Sie noch klarer und stimmiger kommunizieren können.

Methodisch wechseln sich Trainer-Input mit praxisnahen Übungen ab. Sie haben in Kleingruppenübungen und Rollenspielen Gelegenheit, Erkenntnisse zu sammeln und neue Verhaltensweisen auszuprobieren.

Zielgruppe

Mitarbeiter*innen aller Berufsgruppen und Arbeitsbereiche im Gesundheitswesen.
(Dieses Seminar findet im Rahmen der Weiterbildung „Pflege in der Psychiatrie, Psychosomatik und Psychotherapie“ statt).

Inhalte

• Körpersprache wahrnehmen und bewusst einsetzen
• Kommunikationstheorien in der eigenen Kommunikation berücksichtigen
• Das 4-Ohren-Modell verstehen und anwenden
• Mit Emotionen umgehen
• Gespräche planen und vorbereiten
• Förderliche und hinderliche Gesprächselemente erkennen
• Von der konfliktbehafteten „Du-Botschaften“ zur wertschätzenden „Ich-Botschaft“
• Zuhören lernen: Die Technik des aktiven Zuhörens
• Die Kunst Feedback geben

Methoden

  • Inputs
  • Übungen
  • Kleingruppenarbeit
  • Diskussion
  • Rollenspiel
  • Video-Training
Kursablauf

3-tägiges Seminar

Veranstaltungsdauer

3 x 8 Stunden (à 45 Minuten)

Teilnahmegebühr

360,00 Euro (inkl. Mittagessen für extern Teilnehmende)
Für Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Klinikums Nürnberg ist die Teilnahme mit Befürwortung durch Vorgesetzte kostenfrei.

Referenten
Jürgen Stadelmeyer

Erwachsenenpädagoge MA, BSc
Centrum für Kommunikation Information Bildung (cekib), Klinikum Nürnberg

Sandra Winzinger
Pflegepädagogin, B.A., Klinikum Nürnberg

Veranstaltungsort

cekib, Klinikum Nürnberg Nord, Haus 47, EG, Raum 127

Kursbetreuung/Rückfragen

Jürgen Stadelmeyer

Rückfragen

Bildungssekretariat
Tel: (0911) 398-2998
cekib@klinikum-nuernberg.de

Professionell kommunizieren - ein Workshop

Kursbeginn:
11.02.2019
Zusatzinfo:

11.02. bis 13.02.2019

jeweils von 08.30 bis 16.30 Uhr


Anmeldeschluss: 11.01.2019

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